3つの約束
当社の経営方針に基づき、以下の3つの内容を約束いたします。
- お客様の「使命・目的」を十分に理解し、その達成に寄与するマネジメントシステムを提案いたします。
- お客様自身で運用できるマネジメントシステムを、「御担当者と一緒に」構築してまいります。
- お客様の「顧客」及び「社会」の視点で監査・評価し、マネジメントシステムの継続的改善を支援いたします。
(詳細)
1.の詳細
- )規格を忠実に適用し、且つ状況に合わせた管理策を選択出来る仕組みを提案いたします。
- )お客様の仕事を規格に適用させるのではなく、規格をお客様の仕事に適用する仕組みを提案いたします。
- )お客様本来の「あるべき姿」へ改善していく仕組みを提案いたします。
2.の詳細
- )仕組みの提供ではなく、「仕組みを作る仕組み」を提供いたします。
- )現実的な目標の「程度」をお客様自身で決定できる仕組みを構築いたします。
- )「シンプルかつ実践的」な仕組みを追求いたします。
3.の詳細
- )仕組みの提供ではなく、「仕組みを作る仕組み」を提供いたします。
- )現実的な目標の「程度」をお客様自身で決定できる仕組みを構築いたします。
- )「シンプルかつ実践的」な仕組みを追求いたします。
(3つの約束を果たすため)
「机上の空論でなく、自ら実践し効果を確認した内容をコンサルティングしたい」という思いから、 以下のように、客観的評価に基づく体制にてお客様へのサービス品質を維持しております。
- 体制品質の確保:ISOシリーズの第三者認証を当社自身が受審し、維持及び更新しております。
- 人材力量の確保:「マネジメントシステム審査員」の資格所有者をコンサルタントとして派遣いたします。